Пилотный проект «Правовая помощь онлайн»

С 16 августа 2018 года в МФЦ города Азова стартовал пилотный проект «Правовая помощь онлайн».

В рамках данного проекта гражданин может получить устную консультацию квалифицированного работника Отделения ПФР, Министерства труда и социальной защиты РО, МВД России.

Пилотный проект реализуется на базе сети МФЦ с использованием платформы для видеосвязи WebEx в целях повышения доступности правовых консультаций, оказываемых работниками органов исполнительной власти Ростовской области, для граждан, проживающих на территории Ростовской области.

Для получения этой услуги необходимо:

1. Предоставить заявку в офис МАУ «МФЦ», расположенный по адресу: г. Азов, ул. Московская, д.61,  (при этом при себе необходимо иметь паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, а в период замены паспорта – временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выданное органом внутренних дел Российской Федерации);

2. Приложить к заявке копии документов, раскрывающие суть вопроса, по которому требуется консультация (при необходимости);

3. Подойти в офис МАУ МФЦ г. Азова, расположенный по адресу: г. Азов, ул. Московская, д.61, к назначенному времени в один из дней проведения онлайн консультаций.

Сотрудниками МАУ «МФЦ» будет организована видеосвязь заявителя со специалистами уполномоченного органа в соответствии с графиком предоставления консультаций, с которым вы можете ознакомиться в МФЦ.

В соответствии с графиком, онлайн консультирование осуществляется по четвергам в период времени, 14.00-16.00. Время консультирования одного заявителя 15-20 минут.